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用RFQ智能托管報價，讓我2小時內(nèi)拿下新客訂單---南安x注冊-南安x開發(fā)-南安twitter注冊

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2024-03-13 15:38:52 * 瀏覽: 34
用RFQ智能托管報價，讓我2小時內(nèi)拿下新客訂單---南安x注冊-南安x開發(fā)-南安twitter注冊

做了十多年寵物用品外貿(mào)生意，楊女士一直很重視RFQ這個主動獲取精準(zhǔn)商機(jī)的渠道。---南安x注冊-南安x開發(fā)-南安twitter注冊

龍年開年，AI生意助手上線了一項新功能——RFQ智能托管報價，楊女士也成了第一批試用商家。她發(fā)現(xiàn)AI不僅幫她主動識別匹配的商機(jī)，還能快速給出專業(yè)的報價，不到2小時就拿下訂單，大大提升了成交速度。

RFQ疊加AI，到底產(chǎn)生了什么樣的火花？

今天我們就請 @深圳天喆科技有限公司的楊女士 來分享，在寵物這個熱門賽道里，如何借助RFQ托管鎖定商機(jī)，提升獲客和轉(zhuǎn)化效率。

01.在RFQ挖掘精準(zhǔn)商機(jī)，用AI快人一步

“近期，有一位加拿大溫哥華的買家 Adela，通過RFQ發(fā)布了求購寵物訓(xùn)練電子項圈樣品的需求，我們正好有一款高匹配的產(chǎn)品正在RFQ托管，所以需求一發(fā)布，AI就幫助我們快速進(jìn)行了對應(yīng)產(chǎn)品的專業(yè)回復(fù)，介紹了高度符合需求的寵物項圈的產(chǎn)品特點，并告訴對方我們支持設(shè)計和定制服務(wù)，還詢問了對方需求的細(xì)節(jié)。正是因為RFQ托管快速搶占了限量的報價機(jī)會，拿下了第一時間報價的優(yōu)勢，買家很快回復(fù)了，然后我們專業(yè)的業(yè)務(wù)員立馬承接上，和買家對產(chǎn)品細(xì)節(jié)展開探討確認(rèn)，AI報價后不到2小時，買家就付款了2款產(chǎn)品樣品單?！?/div>
試用即開單，這是我們開年試用RFQ托管拿到開門紅的故事。這幾年，我們很看重RFQ這個獲客渠道，寵物賽道很火熱，我們做外貿(mào)11年了，很明顯感覺到同行越來越多，海也越來越紅。---南安x注冊-南安x開發(fā)-南安twitter注冊


寵物穿戴和寵物玩具是這個賽道里很細(xì)分的品類，近兩年客戶的需求越來越多元，以前我們只要賣產(chǎn)品就好了，現(xiàn)在可能還要教客戶賣什么、怎么賣，甚至還會幫他們解決售后問題。這也意味著業(yè)務(wù)員需要花更多時間精力去加強(qiáng)產(chǎn)品認(rèn)知和提升服務(wù)力，保證客戶的復(fù)購。與此同時，我們肯定得主動出擊，不斷拓展新客。

這就需要我們有快人一步的運(yùn)營方法去挖掘商機(jī)。

我們重視RFQ這個主動獲取精準(zhǔn)商機(jī)的渠道，投入了一小支隊伍的人力專門去檢索、匹配商機(jī)，而且日常每個業(yè)務(wù)員都會抽時間去瀏覽RFQ，RFQ來的商機(jī)轉(zhuǎn)化率高于一般的詢盤，買家也相對專業(yè)，我們內(nèi)部還會經(jīng)常分享RFQ成功轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗。

但一條RFQ的回復(fù)是有限額的，只有10個，先到先得，人工檢索很容易遺漏或者錯過，而且我們的主要市場在歐美，你不可能天天半夜盯著，所以說要撈到正好合適的商機(jī)，除了經(jīng)驗和專業(yè)能力，可能還要靠點運(yùn)氣。

今年剛開年，我們了解到AI生意助手要上線RFQ智能托管報價的新功能，我第一反應(yīng)就是，在RFQ上挖掘商機(jī)，AI肯定比人快啊，起碼從AI不需要睡覺這點來講哈哈哈哈！---南安x注冊-南安x開發(fā)-南安twitter注冊

于是我們第一時間申請了試用。


事實證明，AI確實又快又準(zhǔn)！RFQ托管可以根據(jù)我們托管報價的產(chǎn)品功能和優(yōu)勢，主動識別匹配商機(jī)，即時發(fā)送自動生成的專業(yè)報價，不僅主動介紹我們的企業(yè)實力和產(chǎn)品細(xì)節(jié)，還會在報價的尾部信息里提問確認(rèn)采購細(xì)節(jié)，引導(dǎo)客戶回應(yīng)，方便睡醒看到買家詢盤后的你進(jìn)行細(xì)節(jié)的溝通。你還在睡覺，歐美的新買家可能正通過RFQ托管報價進(jìn)入你的買家列表里，你一睜眼，就可以進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)，直接與這位買家接洽關(guān)于輕定制或者到貨、物流等細(xì)節(jié)上的訂單需求，大大提升了成單效率。

02.擅長用AI的業(yè)務(wù)員，肯定比別人成交得快

2小時高效完成一單RFQ的轉(zhuǎn)化，如果說這是因為AI精準(zhǔn)快速地抓取了商機(jī)，那么對業(yè)務(wù)員來說——

用好AI，就意味著他可以高效獲得比別人更多的轉(zhuǎn)化機(jī)會。

我們的業(yè)務(wù)員已經(jīng)通過RFQ獲客多年了，他們過去的習(xí)慣是每天上午空閑時間段瀏覽RFQ，尋找合適的商機(jī)進(jìn)行報價，每個小時大概能報價3個，有時候為了“廣撒網(wǎng)”，產(chǎn)品與商機(jī)并不是非常契合，這種海撈的方式要找到精準(zhǔn)的客戶比較難，更多是幫助沒有基礎(chǔ)的新人獲客。---南安x注冊-南安x開發(fā)-南安twitter注冊

但是通過RFQ托管后，它可以自動匹配到最合適的產(chǎn)品，而且它規(guī)避了人工會遺漏或是不準(zhǔn)的問題，可以說是“全程高能”。報價是秒級生成的，鎖定本就有限的轉(zhuǎn)化機(jī)會，關(guān)鍵是它還解放了我們業(yè)務(wù)員30%左右的時間，不用陷在“撈”和“撰寫專業(yè)報價回復(fù)”的繁瑣工作流程上，有了更多的時間去研究產(chǎn)品和市場，研究如何承接RFQ渠道新進(jìn)來的買家，去達(dá)成更高效的轉(zhuǎn)化結(jié)果，甚至是實現(xiàn)短期復(fù)購。

前不久我們通過RFQ托管進(jìn)來的另一個買家，對方是美國亞馬遜上一位寵物用品店主 Michael，她發(fā)布了一條求購毛發(fā)滾筒的需求，RFQ托管報價幫助我們搶占并鎖定了這個詢盤需求，還了解到對方有定制logo的需求。我們業(yè)務(wù)員看到后就及時跟進(jìn)與她聊定制的細(xì)節(jié)，對方20分鐘后就把logo圖案發(fā)來了，業(yè)務(wù)員10分鐘后又返回了樣品圖，這單成交得更快，只用了42分鐘。

后來我們業(yè)務(wù)員又看到這位買家同時還發(fā)布了其他RFQ，得知她是一位多需求的買家，于是馬上與這位買家繼續(xù)跟進(jìn)，有了之前順暢高效的成單基礎(chǔ)，這位買家迅速在我們店鋪復(fù)購了，隔天就又下單了100個貓用飲水盤，這可以說是意外之喜了。這么短的時間內(nèi)，可以高效地讓一位新客完成復(fù)購。

所以你們看，擅長使用AI的業(yè)務(wù)員，轉(zhuǎn)化效率會比那些還停留在人工檢索的業(yè)務(wù)員高得多。---南安x注冊-南安x開發(fā)-南安twitter注冊