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關(guān)于亞馬遜產(chǎn)品推廣運營細節(jié)流程(干貨分享)---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2024-04-11 14:17:49 * 瀏覽: 37
關(guān)于亞馬遜產(chǎn)品推廣運營細節(jié)流程(干貨分享)---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

  一、到貨之前需要做好的 

listing Launch,好的文案即好的推銷員

1.做好文案優(yōu)化

(1).listing文案+圖片一定盡可能做到最優(yōu),準備好A+

(2).關(guān)鍵詞庫整理好,并做好主推哪些詞的計劃

(3).產(chǎn)品到貨后,用產(chǎn)品關(guān)鍵詞+ASIN在前臺搜索,檢查listing是否被亞馬遜收錄

2.確定定價策略

(1).適合結(jié)合廣告推廣的方法----正常價格或者稍微低一點的價格+prime專享折扣/coupon。如果以非常低的低價格上架產(chǎn)品,后面會很難提高價格,易丟購物車和單量下滑:

a.如果低價格時間長了,產(chǎn)品會被亞馬遜定義,認定你的產(chǎn)品的人群就是低價。

b.低價格的流量是不健康流量,有時候低價獲得的評價也不是特別好。

(2).前期上架的時候慢慢的把折扣越放越大,因為前期的出單量要進行一個遞增,后面單量出的多的時候,廣告或者其他的流量進來了,但是你的轉(zhuǎn)化率撐不住的話,會對你的listing很大傷害,而且前期你的評價比較少,信任度不強,所以要用越來越高的折扣拉高你的轉(zhuǎn)化率,等整體訂單量穩(wěn)定后,再慢慢地降低coupon/折扣,這樣價格會比較穩(wěn)定。

3.注意事項

(1).當關(guān)鍵詞標簽與產(chǎn)品本身相關(guān)度較低時--開自動廣告之前看一下后臺的推薦詞,看是否與你的產(chǎn)品相關(guān),優(yōu)化文案。

(2.)關(guān)鍵詞標簽比較寬泛時--關(guān)鍵詞比較相關(guān)但是還是有一部分不相關(guān)的,也先不要開自動干廣告,先去開手動精準/廣泛廣告去糾正標簽。

(3).關(guān)鍵詞標簽已經(jīng)精準時---可以直接開自動廣告。Eg:杯子送杯墊,杯墊也被收錄,但是不精準。---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

(4).前4周推廣期,不要太關(guān)注acos,流量、點擊、單量遞增是比較好的一個狀態(tài)。

  二、到貨可售的第一周 

新品上線-搞流量+激活listing+去除客戶成交顧慮

1.QA設(shè)置

(1). 制造互動噱頭→提高客戶參與度與關(guān)注度 提升品牌熱度

(2). 重復直擊痛點→ 解決客戶對產(chǎn)品疑問(從競品的差評中找問題) 引導購買

(3). 老品帶新品→ 同一產(chǎn)品變體/店鋪不同產(chǎn)品給新品引流(老客戶召回,比如問你增加的紅色或者白色跟之前有什么區(qū)別?這個產(chǎn)品(鏈接)與現(xiàn)在的有什么不同)

(4). 批量埋詞→ 問和答中都可以埋下要做的詞 ,增加關(guān)鍵詞搜索權(quán)重有節(jié)奏的遞增

(5). 第一周5Q5A(一條鏈接一天不超2Q2A,注意安全)QA第一個月到十個就行了。
記錄好數(shù)據(jù)

2.測評加購心愿單(需謹慎)

(1). 真人測評10個(一天1-2單,測評關(guān)鍵詞為標題中的主推詞)先不留評,刷銷量

(2). 根據(jù)不同的詞和市場,選擇不同的詞進行加購(打詞就是根據(jù)自己的實力進行戰(zhàn)斗),比如:小詞每天三個加購,大一點的詞,每天5-10個加購,同時,做一下轉(zhuǎn)化,就是想辦法讓這些詞出單。
(3). 心愿單若干,和加購同時進行,數(shù)量可以減半(不知道這個效果和加購哪個好)

3.促銷

(1). Coupon折扣+prime專享折扣(階梯型增加,比如第一周5%,第二周10%,第三周15%,第四周20%,等于間接補單,然后觀察訂單和排名,等穩(wěn)定了可以降一下價格,同時視情況關(guān)閉或者降低優(yōu)惠券),第一周開一個一周的低折扣,5%左右/或者coupon 5% + prime5%

(2). 巨額coupon配合自動廣告

(3). 查看有沒有deal推薦---一般新品剛開始是沒有的

(4). coupon加promotion(買一送一)

注意預(yù)算和時間的設(shè)置

注意促銷疊加              
                                                  
“飛輪理論”增長,廣告預(yù)算的增長,訂單的增長,關(guān)鍵詞排名的增長。

巨額優(yōu)惠券是相對的概念,一定要多試下折扣力度或者折扣方式

(1). 如果想打一個詞,前三頁尤其第一頁沒有人用折扣,折扣多大?5%(可視角度5%效果>-1美金)

(2). 看前三頁折扣力度,做低于最高力度的折扣(相對巨額)

(3). 根據(jù)受眾群體以及其他因素來選擇money off 還是percentage off(多測試,我是覺得不讓買家計算,少讓買家思考。)---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

4.評論

預(yù)計第一個月需要的評論(比如第一個月想要20個評論,自然能有幾個,補的有幾個。第一周送出去3個,文字1個,rating2個。第二周送出去4個,圖片1個,文字1個,rating2個。第三周送出去5個,視頻1個,文字1個,rating3個。第四周送出去6個,圖片1個,文字1個,rating4個。)均衡到每周去。同時,圖片的分數(shù)可以給4分。

(1). 后臺邀評(選品的時候,就要看產(chǎn)品的綜合評分多少,最好是整體大于4.2分,這樣自然差評相對少一些,此外,產(chǎn)品的質(zhì)量還要可以,而不是那種特別次的。)

(2). Vine計劃(比較吃產(chǎn)品,現(xiàn)在不是很好送)

(3). 找服務(wù)商布局1-3個VP,同時自己要回評;也可以再測評單安排2個好評。

目前查的比較嚴,且賬號有一定問題,暫時不考慮黑帽玩法

權(quán)重排序:新上的>視頻>圖片>文字

5.PPC

確定好廣告的框架(廣告注重位置和CPC)

(1). 開一個高競價的自動廣告,固定競價,給足預(yù)算,一周時間,目的是快速獲得流量,讓亞馬遜盡快識別收錄我們的產(chǎn)品,并測試listing是否跑偏,檢測埋詞、主圖、類目/流量是否精準,為手動詞做準備
(2). 開一個低價撿漏廣告,0.2左右的競價,只降低,5-10美金的預(yù)算去跑關(guān)聯(lián)

(3). 開手動寬泛廣告,1-3個大詞,競價低一些,建議競價-0.2,固定競價,預(yù)算20左右,去拓詞。關(guān)注關(guān)鍵詞的廣告排名,一般需要在前三頁,開廣告后4小時之后去前臺搜索廣告關(guān)鍵詞位置,及時調(diào)整競價。

(4). 查到的前期要主推的核心關(guān)鍵詞開手動詞組廣告,競價建議競價+0.2,固定競價,給足預(yù)算,搶占流量坑位。關(guān)注關(guān)鍵詞的廣告排名,一般需要在前三頁,開廣告后4小時之后去琴臺搜索廣告關(guān)鍵詞位置,及時調(diào)整競價,同時想辦法讓這些詞出廣告單,一個訂單多買個(適合客單價低的產(chǎn)品),增加轉(zhuǎn)化。
(5). 注意:

a.前期不要太在意acos,需要引來較多的流量,重點做點擊,推關(guān)鍵詞。

b.關(guān)注關(guān)鍵詞廣告排名,優(yōu)化4個小時后去前臺查看投放關(guān)鍵詞位置,要求在前三頁,不在就增加競價。

盡快讓你的后臺的訪客seasion盡快的突破到50,1單2單3單可能突破不了,但是一般出到10單以上的,后臺業(yè)務(wù)報告的seasion都突破50(每天)了。新品如果訪客破50了,新品就有希望了,要靠廣告把他拉起來
設(shè)置tips:---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

(1). 競價先設(shè)置最高價位,跑一段時間檢驗listing沒問題后再降到最低

(2). 手動如果有確定的詞也可以同時打精準

(3). 競價策略:先固定,而后提高和降低,最后只降低清場

(4). 預(yù)算設(shè)置在不消耗完的情況下,比需要花費的多2倍或者更多一點比較OK
  三、到貨可售的第二周 

引流+轉(zhuǎn)化

1.PPC優(yōu)化

(1). 根據(jù)第一周自動廣告跑出來的數(shù)據(jù),查看listing是否有問題,并逐步開始優(yōu)化高競價的自動廣告到正常競價,但是暫時不用做否定

(2). 查看是否有數(shù)據(jù),CTR是否正常,主圖listing關(guān)鍵詞是否OK(正??梢栽儆^察一周,不正常立即做調(diào)整,文案、廣告的優(yōu)化)
(3). 查看數(shù)據(jù)是否可以有新品開發(fā)方向

優(yōu)化時間間隔不可太短,否則數(shù)據(jù)的延遲會

使數(shù)據(jù)不準確,或者很差

廣告的權(quán)重呢,前兩個月是前兩個月是以點擊率為主,ctr為主,不是轉(zhuǎn)換率

2.促銷

coupon+prime折扣累加到15-20%。開一周

小技巧:一般coupon+prime兩個是同時設(shè)置的,可以給賣家造成一個錯覺就是我們設(shè)置錯了,很多買家會貪小便

3.QA

(1). 制造互動噱頭→提高客戶參與度與關(guān)注度 提升品牌熱度

(2). 重復直擊痛點→ 解決客戶對產(chǎn)品疑問(從競品的差評中找問題) 引導購買

(3). 老品帶新品→ 同一產(chǎn)品變體/店鋪不同產(chǎn)品給新品引流(老客戶召回,比如問你增加的紅色或者白色跟之前有什么區(qū)別?這個產(chǎn)品(鏈接)與現(xiàn)在的有什么不同)

(4). 批量埋詞→ 問和答中都可以埋下要做的詞 增加關(guān)鍵詞搜索權(quán)重有節(jié)奏的遞增

(5). 第二周5Q5A(一條鏈接一天不超2Q2A,注意安全)

4.check 關(guān)鍵詞排名

(1). 監(jiān)測關(guān)鍵詞的自然排名和自然流量,監(jiān)測關(guān)鍵詞的廣告排名和廣告流量,做好記錄
(2). 檢查出單詞的位置和銷量
(3). 檢測關(guān)鍵詞有沒有被A9算法收錄進去(自己正在做的詞/品牌+產(chǎn)品asin,顯示在自然位置就是OK的)

5.評論

第二周送出去4個,圖片1個,文字1個,rating2個。同時做做自然單。黑帽玩法先不做。---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

6.check 產(chǎn)品質(zhì)量

根據(jù)評論及反饋,看產(chǎn)品是否會有問題,及時做改進

四、到貨可售的第三周 

主做流量+轉(zhuǎn)化+站內(nèi)外結(jié)合加大力度

1.PPC優(yōu)化

通過兩周的數(shù)據(jù)檢查listing沒問題,接下來優(yōu)化廣告放

(1). 查看轉(zhuǎn)化率,流量是否OK,量化標準有沒有達到

(2). 把廣告里面表現(xiàn)不好的詞和ASIN拿出來做否定,以15詞點擊0轉(zhuǎn)化為界定。表現(xiàn)好的詞拉出來開手動精準廣告組,競價*3倍(這個如果已經(jīng)有好的詞可以打,可以在一開始同時創(chuàng)建,后期定時優(yōu)化),每組10-20個詞
(3). 自動廣告里面跑出來的ASIN,表現(xiàn)好的查看一下,有優(yōu)勢的ASIN拉出來開商品定位投放

注意:
(1). 手動廣泛bid不用太高,保證有一定的流量就可以
(2). 以詞組和精準為主打

(3). 出價策略:精準>詞組>廣泛>自動

廣告曝光點擊少的常規(guī)6大原因:
(1). 關(guān)鍵詞布局厚度不夠,流量不精準。
(2). 廣告的預(yù)算不夠
(3). 廣告的出價很低
(4). 廣告的結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理
(5). 廣告沒有足夠的時間展示
(6). 貨不對板

2.QA+評論
第三周送出去5個,視頻1個,文字1個,rating3個。
QA其實可以不用補了。

3.促銷
(1). 站內(nèi)deal是否有推薦
(2). 站外deal是否有合適的
(3). 折扣疊加到30%,迭代出單廣告+高折扣
(4). 補貨

監(jiān)控出單情況,在本周末前給出補貨建議(快遞+海運結(jié)合)
  五、到貨可售的第四周 
穩(wěn)定單量-銷量快車道

1.PPC優(yōu)化

本周主要看數(shù)據(jù)報表,剛推一款新品的時候盡量沉穩(wěn),看2-3周的數(shù)據(jù)后再真正優(yōu)化廣告部分---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

(1). 高點擊,無轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞否定,15次點擊0轉(zhuǎn)化/不相關(guān)詞;

(2). 高點擊低轉(zhuǎn)化的詞需要分析是詞的問題還是Listing的問題,如果問題無法解決,可以降價;

(3). 高轉(zhuǎn)化的詞可以考慮放進精準組單獨提高出價以增加出單

根據(jù)流量的動態(tài)平衡觀察廣告的自動會不會影響你的手動,利潤是否可以cover所有的花費,是否需要把流量權(quán)重轉(zhuǎn)移到手動
關(guān)于廣告錯誤思維
(1). 過分控制Acos
(2). 低預(yù)算和低出價
(3). 沒及時做否定無效流量
(4). 故意讓預(yù)算超出
(5). 從不分析報表

導致PPC廣告成本增高的幾個原因:
(1). 廣告暫停:因為關(guān)鍵詞質(zhì)量得分降低,導致了即便出價更高也很難恢復到原來的狀態(tài)
(2). Listing優(yōu)化頻繁:LISTING權(quán)重重新計算
(3). 增加變體:流量分流,權(quán)重分出去
(4). 產(chǎn)品漲價:產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率降低
(5). 斷貨:影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和權(quán)重

2.QA+評論
第四周送出去6個,圖片1個,文字1個,rating4個。盡全力穩(wěn)定住評論的得分。QA可以停了。
3.促銷
(1). 繼續(xù)查看站內(nèi)外的deal,是否可報
(2). coupon+prime折扣調(diào)回到中等折扣
(3). promotion也可以適當降低或者停掉
后期可以慢慢調(diào)整為以利潤為主,各種折扣的幅度可以適當降低
  六、到貨可售的第五-八周 
推廣中期【維護+觀察】

1.測評
① 根據(jù)情況決定是否繼續(xù)追加測評。

② 維護差評(一定要回復差評,給顧客解釋,因為大多數(shù)人買東西,只看差評,差評的處理能反應(yīng)賣家的服務(wù)質(zhì)量)。

③ 保證星級平分不要低于4分,特別是前面1個月評論很少的時候,掉分要補上,拉起來。

④ 好評也可評論,互動,甚至可以評論里面留自己互補推薦產(chǎn)品(特別是差評,因為顧客喜歡看),這也是一個流量渠道。

2.階段促銷(視情況而定)

根據(jù)銷量而定,發(fā)現(xiàn)銷量下滑嚴重,要補單,站外deal或者站內(nèi)大幅度促銷,前三個月,要讓單量穩(wěn)定增長。站內(nèi)優(yōu)先考慮,好控制。
3.PPC優(yōu)化
以周為單位,定期查看優(yōu)化并且記錄數(shù)據(jù),方便對比分析總結(jié)。
4.關(guān)鍵詞監(jiān)控

建議2-3天查看關(guān)鍵詞排名情況,固定郵編,清理緩存的情況下人工搜索,或者用軟件查詢,記錄下來,觀察排名變化.---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化
5.數(shù)據(jù)監(jiān)控
定期記錄每天數(shù)據(jù):例如周為單位,每天的流量,轉(zhuǎn)化率,訂單量,review數(shù)量,排名等等
  七、到貨可售的第九-十二周 
推廣末期【維護+最終評估】

1.評估產(chǎn)品
根據(jù)前2個月推廣數(shù)據(jù)分析,是否達到預(yù)期效果,該產(chǎn)品能不能繼續(xù)做。是清場/維持/二次推進?
(1). 清場:賣完下架,清庫存。
(2). 維持:放著慢慢慢,不做重點投入,換下一款。
(3). 二次推進:覺得還有機會,再次投入,重新推。
(4). 爆款:還用說,繼續(xù)投入,補貨,補貨,補貨?。?!

2.維護
產(chǎn)品如果推起來了,市場反響不錯的話:
(1). 繼續(xù)投入,可適當降低預(yù)算。(前期投入只是輔助,如果一直靠巨大投入去支撐單量,不可取,最終還是要靠產(chǎn)品本身去贏得顧客)
(2). 根據(jù)自然訂單,繼續(xù)按比例增加測評。盡量安排視頻或者圖片等高質(zhì)量測評,貴點也可以。

(3). 記錄數(shù)據(jù):前三個月都是需要記錄數(shù)據(jù)的,包括第一個月每天的數(shù)據(jù),以及第2-3個月,周數(shù)據(jù),曝光,單量,轉(zhuǎn)化是主要記錄點。
(4). 階段性促銷(站內(nèi),站外都可以,建議月初做優(yōu)惠券,有錢)

3.清場
賣不動,并且不打算繼續(xù)推的,站外半價清場。
  八、后期怎么維護數(shù)據(jù) 
【防守期】
1.【記】數(shù)據(jù)
守得住爆款才能賺錢?。。?!做好數(shù)據(jù)定期監(jiān)控表!
一定要定期,以周單位,監(jiān)控周銷量,對比各月銷量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常,立馬查找原因做調(diào)整。

2.【看】市場
定期查看,甚至每天查看競品排名情況,市場替代產(chǎn)品情況,一方面可以發(fā)現(xiàn)新品,另外一方面保持對市場的敏感度。不要覺得推起來了,就可以放任不敢,殊不知,任何勝利都是暫時的,守得住比推得起來更難。因為一款產(chǎn)品的主要利潤,來自后期,前期基本是虧的。
3.【分析】原因
發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,比如單量持續(xù)暴跌,轉(zhuǎn)化率降低,找到原因,并調(diào)整。
4.【反饋】結(jié)果

找到原因后,要有數(shù)據(jù)驗證。比如:發(fā)現(xiàn)單量下架,分析可能是競品調(diào)低了價格,措施:我們調(diào)整價格后,發(fā)現(xiàn)單量恢復了,那說明對了。數(shù)據(jù)反饋才是證據(jù)。
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