買家到底關(guān)心什么？我們?cè)谀鞲缥褰鹫篂槟稍L了這些人---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

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展會(huì)｜介紹

墨西哥國(guó)際五金展創(chuàng)辦于1989年，每年一屆，是拉美最大規(guī)模的專業(yè)五金展，也是除科隆和拉斯維加斯五金展之外的世界第三大五金展，至今已舉辦31屆。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

本次展會(huì)云集國(guó)際專業(yè)參展商和專業(yè)采購(gòu)商，不僅有來(lái)自墨西哥本國(guó)的買家，還有來(lái)自智利、委內(nèi)瑞拉、阿根廷、洪都拉斯等國(guó)家的中南美洲客戶。

據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，墨西哥是中國(guó)在拉美的第二大貿(mào)易伙伴、第一大出口市場(chǎng)和第四大進(jìn)口來(lái)源國(guó)。2018年，中墨貿(mào)易額為580.6億美元，同比增長(zhǎng)22%。其中，中方出口440.2億美元，進(jìn)口140.4億美元，同比分別增長(zhǎng)23％和19％。

《2015-2020年中國(guó)五金工具行業(yè)深度研究及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)形成了珠三角、長(zhǎng)三角和膠東半島三大五金產(chǎn)業(yè)區(qū)，出現(xiàn)了浙江永康、中山小欖、江蘇啟東等五金產(chǎn)業(yè)集群。中國(guó)五金行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的積累和穩(wěn)步提高，現(xiàn)在已是世界上產(chǎn)量最大的國(guó)家，出口穩(wěn)步增長(zhǎng)。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

2018年新上任的奧夫拉多爾政府宣布了一系列民族優(yōu)先發(fā)展計(jì)劃，其中大約一半涉及交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或其他類型的建設(shè)，這些項(xiàng)目將極大刺激建材行業(yè)的需求。墨西哥當(dāng)?shù)貙?duì)于中國(guó)產(chǎn)品也具有非常強(qiáng)的購(gòu)買力和接受力。

本次我們?cè)谀鞲缥褰鹫梗饕稍L了買家以下兩個(gè)問(wèn)題：

采訪顯示，買家采購(gòu)范圍基本覆蓋墨西哥五金展的全部展品范圍，包括手動(dòng)工具、電動(dòng)工具、太陽(yáng)能產(chǎn)品、廚衛(wèi)五金、照明產(chǎn)品等，同時(shí)墨西哥五金展的個(gè)體買家居多，對(duì)于產(chǎn)品的需求量并不高。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

第一陣營(yíng)：Quality（質(zhì)量）

Quality是出現(xiàn)最多的關(guān)鍵詞。買家最最關(guān)注的是供應(yīng)商的不可替代性、供應(yīng)商的獨(dú)特特征。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)存在很多相似產(chǎn)品，不具備亮點(diǎn)的產(chǎn)品很容易被替代，因此，在展臺(tái)接待過(guò)程中，中國(guó)制造網(wǎng)有意從產(chǎn)品引向供應(yīng)商信息，讓買家記住供應(yīng)商的特別之處。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

第二陣營(yíng)：Timing（時(shí)間）

部分買家表示最擔(dān)心的是時(shí)間，供貨時(shí)間太久，或者不知道自己從中國(guó)采購(gòu)的貨物究竟何時(shí)才可以交付收貨，時(shí)間問(wèn)題極大影響了買家最終的收益。

第三陣營(yíng)：完全不擔(dān)心

當(dāng)然，也有不少買家表示完全不擔(dān)心，對(duì)于中國(guó)制造和中國(guó)供應(yīng)商非常放心，之后將繼續(xù)和中國(guó)供應(yīng)商保持長(zhǎng)期合作。

1、如何在展會(huì)結(jié)束后，和買家保持持續(xù)的聯(lián)系？

展會(huì)結(jié)束后，中國(guó)展商大多會(huì)留下買家的名片或郵箱，以便后續(xù)給買家發(fā)名片并建立系。那么國(guó)外展商是如何做的呢？

經(jīng)與多位買家溝通后，中國(guó)制造網(wǎng)了解到，在墨西哥本土及南美地區(qū)，大多數(shù)人在展會(huì)結(jié)束后習(xí)慣使用WhatsApp和Facebook等即時(shí)通訊工具保持聯(lián)絡(luò)，當(dāng)?shù)刭I家給出的建議是，不要過(guò)于追求產(chǎn)品交易方面的聊天，可以從社交平臺(tái)入口，添加好友循序漸進(jìn)地培養(yǎng)感情。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

2、貨物批次不同，合作沒(méi)有誠(chéng)信，如何幫助買家減少風(fēng)險(xiǎn)？

一位來(lái)自墨西哥當(dāng)?shù)氐馁I家Avittat表示，很多墨西哥當(dāng)?shù)厝艘话愣际峭ㄟ^(guò)尋找當(dāng)?shù)氐拇砩虂?lái)與國(guó)際供應(yīng)商合作，雖然會(huì)有傭金，但可以保證售后。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)溝通，中國(guó)制造網(wǎng)總結(jié)出買家與中國(guó)供應(yīng)商合作最常出現(xiàn)的問(wèn)題：第一次發(fā)送樣品和第一次發(fā)貨時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量都很好，做工和原材料都非常精細(xì)，但后續(xù)的貨物很多卻使用其他產(chǎn)品并貼上自己的標(biāo)簽，不用的產(chǎn)品批次有著不同的貨物質(zhì)量。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

這樣，彼此的合作失去了誠(chéng)信，買家表示非常愿意長(zhǎng)期與固定的幾家供貨商合作，但是因?yàn)樨浳镔|(zhì)量問(wèn)題逐漸失去了誠(chéng)信。誠(chéng)信很重要，中國(guó)供應(yīng)商可以從幫助買家減少風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)，獲得買家的信任。

3、買家想要一個(gè)可以隨時(shí)找到的人，事事有回應(yīng)

來(lái)自科利馬市的Raymundo表示，其主營(yíng)一家很大的貿(mào)易公司，對(duì)各類產(chǎn)品的需求都很大，也知道中國(guó)制造物美價(jià)廉，但買家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量很擔(dān)心，希望能有一對(duì)一的服務(wù)，有任何問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，平臺(tái)可以提供即時(shí)的幫助，而不是客服的通用回復(fù)。

墨西哥本土買家Jorge長(zhǎng)期和中國(guó)做生意，主要采購(gòu)水龍頭，和現(xiàn)有的中國(guó)供應(yīng)商合作得很順利，但不知如何開發(fā)新的中國(guó)供應(yīng)商，無(wú)法保證開發(fā)質(zhì)量，也不知如何建立更強(qiáng)的聯(lián)系，因?yàn)楹芏嘈鹿?yīng)商回復(fù)并不及時(shí)，對(duì)他們的工作也產(chǎn)生很大影響。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

本屆國(guó)際墨西哥五金展，中國(guó)制造網(wǎng)以36平特裝展位亮相于瓜達(dá)拉哈拉展覽中心，攜帶高級(jí)會(huì)員的工業(yè)安全防護(hù)、電動(dòng)手動(dòng)工具、花園五金、照明及建筑五金類優(yōu)質(zhì)樣品共同參展，現(xiàn)場(chǎng)電動(dòng)工具、不銹鋼水龍頭、防切割手套、頭盔、工業(yè)鋁梯、挖坑機(jī)、太陽(yáng)能
路燈、閥門、太陽(yáng)能噴灑器燈備等產(chǎn)品備受買家關(guān)注，中國(guó)制造的做工品質(zhì)、中國(guó)制造網(wǎng)在線展廳的360全景圖、中國(guó)資質(zhì)供應(yīng)商的工廠規(guī)模等吸引墨西哥買家深入了解中國(guó)制造與中國(guó)制造網(wǎng)。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

來(lái)自哥倫比亞的Edgar先生表示，通過(guò)360全景工廠展示，他可以與中國(guó)供應(yīng)商建立初步信任，這對(duì)于采購(gòu)大額產(chǎn)品的買家來(lái)說(shuō)非常重要。該買家多年從中國(guó)采購(gòu)綜合類五金配件，反映第一批次貨物非常優(yōu)質(zhì)，但往往后面幾個(gè)批次的產(chǎn)品卻不如樣品那般優(yōu)質(zhì)，因此與很多中國(guó)供應(yīng)商失去了長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì)，希望所有的合作都建立在務(wù)實(shí)和信任的基礎(chǔ)上。

來(lái)自墨西哥當(dāng)?shù)氐馁I家Avittat表示，墨西哥當(dāng)?shù)赜泻芏啻砩?，他通常通過(guò)機(jī)構(gòu)來(lái)尋找樣品和貨源，未曾與中國(guó)供應(yīng)商有過(guò)直接接觸，這也是其每年都會(huì)來(lái)參觀五金展的主要原因，希望找到多個(gè)供應(yīng)商以減少中間商差價(jià)。同時(shí)，很多買家并沒(méi)有與中國(guó)合作的經(jīng)驗(yàn)，但是非常希望可以在中國(guó)找到滿意的供應(yīng)商，對(duì)于中國(guó)供應(yīng)商的資質(zhì)和工廠信息需要一些時(shí)間來(lái)消化，即部分買家需要時(shí)間來(lái)開拓。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

現(xiàn)場(chǎng)買家多以西語(yǔ)為主，在溝通過(guò)程中西語(yǔ)會(huì)更加友好。也有買家表示，因語(yǔ)言問(wèn)題，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接收信息受到限制，在收到英文郵件時(shí)會(huì)感到困擾，并且反饋習(xí)慣使用社交平臺(tái)或即時(shí)通訊來(lái)循序漸進(jìn)地進(jìn)行了解和合作。

中國(guó)參展商以展團(tuán)的形式分布在中國(guó)區(qū)域，浙江金華的廖經(jīng)理表示，這是他們第三年參加墨西哥國(guó)際五金展，每年都會(huì)有所收獲，其中小額訂單多一些。

來(lái)自某照明公司的胡先生表示，其公司在西班牙有倉(cāng)儲(chǔ)物流，主要與實(shí)體店合作，現(xiàn)非常想要一個(gè)國(guó)際化的平臺(tái)來(lái)幫助其做專業(yè)推廣。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

展會(huì)三天，中國(guó)制造網(wǎng)接待了諸多類似的中國(guó)供應(yīng)商，表現(xiàn)為在墨西哥本地和其他南美市場(chǎng)有分公司或者代理商，希望借助國(guó)際化平臺(tái)更加深入地開拓南北美五金市場(chǎng)。

以上，即是本次最新最熱的參展報(bào)道。

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