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付款方式跟客戶這么談,不丟單子,利潤(rùn)還能最大化!---福建宜選網(wǎng)-福建宜選科技

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時(shí)間: 2022-09-21 17:07:59 * 瀏覽: 52
付款方式跟客戶這么談,不丟單子,利潤(rùn)還能最大化!---福建宜選網(wǎng)-福建宜選科技

對(duì)于一個(gè)即將成交的外貿(mào)訂單,大家最關(guān)心的莫過于兩件事:首先是成交價(jià)格,成交價(jià)格基本決定了訂單能帶來多少利潤(rùn),另外一個(gè)更重要的問題就是付款方式。---福建宜選網(wǎng)-福建宜選科技

我們雖然知道哪些付款方式有利于自己,可是具體和國(guó)外客戶談判的時(shí)候,能不能談攏,客戶接受不接受,又是另一回事!

先來看一個(gè)因?yàn)楦犊罘绞秸勁卸鴣G單的案例。

有個(gè)客戶,寄完樣品經(jīng)檢測(cè)合格,價(jià)格在一來二去的拉鋸戰(zhàn)以后也有了共識(shí),但最后大家卡在了付款方式上無法一致。---福建宜選網(wǎng)-福建宜選科技

客戶要求100%L/C at sight,但業(yè)務(wù)員想要T/T全款或者至少三成的預(yù)付款。于是寫郵件說明,我們公司規(guī)定,也是按照行業(yè)規(guī)矩,必須至少三成的定金或者100%的T/T才能合作。

那客戶的反應(yīng)是怎么樣呢?

客戶幾分鐘之后回郵件:“不需要你教我做生意,我在這個(gè)行業(yè)十幾年了,行業(yè)規(guī)矩我比你懂,既然你們公司有規(guī)定,那是沒合作機(jī)會(huì)了,因?yàn)槲覀児疽惨?guī)定必須用L/C at sight,Bye!”之后再怎么聯(lián)系也不回復(fù)了。---福建宜選網(wǎng)-福建宜選科技

這樣的情況經(jīng)常會(huì)發(fā)生,這個(gè)客戶能回復(fù)一句還算不錯(cuò),大部分客戶看到你說公司規(guī)定,行業(yè)規(guī)矩估計(jì)就直接不再聯(lián)絡(luò)了。

付款方式談判有一個(gè)大忌,不到萬不得已,千萬千萬不要說公司規(guī)定如何,行業(yè)規(guī)矩如何!除非你產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力很小,客戶選擇不多。

在客戶眼里,所謂的公司規(guī)定或者行業(yè)規(guī)定大多數(shù)是業(yè)務(wù)員在談判時(shí)詞窮的一種托詞,找不到合理的說法或解釋,把規(guī)定二字拉出來強(qiáng)硬地逼迫對(duì)方去接受,在買方市場(chǎng)根本行不通。

那我們就一點(diǎn)辦法都沒有嗎?不盡然。在談判中,我們并不一定要單一的與客戶談判付款方式。---福建宜選網(wǎng)-福建宜選科技

那么進(jìn)行付款方式的談判時(shí),五個(gè)注意要點(diǎn)不能忘:

1.調(diào)查分析客戶
2.永遠(yuǎn)要記得你的底限在哪里
3.注意談判的順序和節(jié)奏
4.開始階段盡量不以公司制度來壓對(duì)方
5.使用合理的戰(zhàn)術(shù)和話術(shù)

而今天我們要分享的,就是如何跟客戶談付款方式才能更好地達(dá)成一致的具體戰(zhàn)術(shù)和話術(shù)。

分層次報(bào)價(jià)法

例如按照下面方法報(bào)價(jià):

·If the payment is 100% TT in advanced,the price is 1000usd/mt
·If LC at sight,1020usd/mt
·If LC 30 days,1060usd/mt

假如客戶需要解釋,以原材料隨時(shí)在漲價(jià)為由,如果能接受T/T,就可以及時(shí)采購原材料保持客戶訂單所需的庫存量。---福建宜選網(wǎng)-福建宜選科技

讓客戶去選擇,一個(gè)小柜24噸算的話,如果選擇L/C,就要多花480美金,選擇30天,就1440美金??蛻魰?huì)綜合考慮成本,是要資金流動(dòng)優(yōu)先,還是省錢優(yōu)先。

當(dāng)客戶做出了自己的選擇也相當(dāng)于做出了自己的承諾,無論客戶選哪種,我們都還占有主動(dòng)權(quán)。

貨期差別法

這個(gè)方法適用于客戶對(duì)貨期要求非常緊的情況下。

例如之前有個(gè)客戶對(duì)貨期要求非常急,付款方式信用證。

于是告訴他,如果采用信用證付款方式,收到就要三四天以后了,三四天之后開始生產(chǎn),肯定來不及,而且線上還有很多貨要生產(chǎn),很多都是給過錢的客戶,這樣最早也得是下一個(gè)船期。---福建宜選網(wǎng)-福建宜選科技

如果您能接受TT,我可以跟老板申請(qǐng),把您的貨排在第一個(gè)位置 ,先滿足你的需要。

客戶掛掉電話,過了五分鐘左右打過來接受了業(yè)務(wù)員的提議。